【求人（IT特集）】エンターテインメントの第一線を走る「アカツキ福岡」がスタッフを募集！

仕事もプライベートも本気で楽しむ

――ほかに、求める条件はありますか?

漠然とした表現になってしまうんですが、とにかく、素直な人や人柄が素敵な人が多い会社です。なので、入社したらスッと溶け込むことができると思うんですが、逆に、こんな人は少し戸惑うかもしれない…ということでいうと、会社とプライベートをパキッと割っちゃう人でしょうか。

――プライベートも仲が良いんですね。

はい、すごく仲が良いです。社内で、サークルや委員会活動もしているので、休日も集まったりすることが多いのですが、それを抜きにしても、キャンプをしたり釣りをしたり…何かと集まっていますね（笑）。“人好き”な人が多いのかもしれません。

――実際にカスタマーエクスペリエンスを担当することで、どんなメリットがあるのでしょうか?

個人的な見解ですけど、今後、カスタマーサクセスやカスタマーエクスペリエンスはより重要視されていくはずです。AIでは拾いきれない人間の感情の部分なので、どんどんニーズが高まり、プレゼンスが上がっていくのは間違いないと確信しています。そしてもうひとつ、弊社の場合は自社グループのタイトルのお客様対応を直接できるということで、カスタマーエクスペリエンスの担当者自身も、ゲームを「共に作っている」という感覚を強く持つことができます。熱量の高いお客様が多い分、時に傷つくこともあるかもしれませんが、それ相応のフィードバックがあるので、やり甲斐につながると思っています。

――今後、会社として実現したいことはありますか?

日本でトップレベルのカスタマーエクスペリエンスを生む会社になりたいなと。体験で溢れる会社にしたいんです。そのために、一緒に体験を届けたり、自らも楽しむということをやっていけたらと思っています。

――社内の結束力も高そうですね！社内イベントなども多いんですか?

隔月に1回全社のパーティ、月に1回チームランチとチームディナーを行っています。昨年オフィスを天神から薬院へ移転して、イベントなどに活用できるフリースペースができましたので、今度どんどん機会を増やしていきたいと思っています。ちなみに、Wi-Fi完備の屋上スペースもあります（笑）。

――社外を巻き込んだイベントはどうでしょう？

LINE Fukuoka株式会社、株式会社メルカリ、GMOペパボ株式会社、そして弊社の4社で「福岡をCSの都市に」をコンセプトに、CS City Fukuokaという活動をしています。定期的に集まって、イベントや研修のほかに悩みを相談し合うクローズ会を開催しています。これからやりたいことは、フリースペースに併設されているバーカウンターを使って、バーテンダーとして立つこと。後は、個人的に断捨離をしたいので、フリーマーケットもいいなと思っています。本当に何でもありですね（笑）。

――アカツキ福岡の雰囲気の良さがすごく伝わってきます！

ぼくがアカツキに入社してびっくりしたことでもあるんですけど、本当にみんな青臭くてピュアなんです。少年のように夢を描き、当たり前のように発信し、それをみんな信じて本気で追っている。それを創業当初からやり続けいるんですよ。すべてのベースは「みんなを幸せにしたい」。これに尽きます。なぜアカツキという会社をやっているかといえば、人が幸せになれる世の中をつくりたいから。それがビジョンであり、ミッションなんです。

――最後に、今回の募集でどういう方に出会いたいと思われますか?

総合的にやはり「人が好き」な人でしょうか。人が好きな人であれば弊社の雰囲気にもぴったりだと思いますし、お客様に対しても真摯に向き合ってくれるかなと。
そして、受け身ではなく、自ら新たなチャレンジを創り出すリーダーシップをお持ちの方に仲間になっていただきたいです。
ぜひ一緒に、最高のエクスペリエンスを作って行きましょう！

スタートを切ったばかりの新しい会社とあって、これからみんなで手を取り合いながら「アカツキ福岡」らしさを作り上げようという意気込みが伝わってきました。ぜひあなたも、その一員になって作り上げていくことの楽しみ、喜びを味わってみてはいかがでしょうか?